為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)便利度,青島即墨區(qū)行政審批局近日在百聯(lián)青島奧萊設(shè)立“政務(wù)服務(wù)e站”,并組織專場培訓(xùn)活動,通過“線下站點(diǎn)+線上指導(dǎo)”相結(jié)合的方式,為商戶及群眾提供“家門口”的便捷服務(wù),切實(shí)打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
百聯(lián)青島奧萊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以政務(wù)服務(wù)e站為契機(jī),通過設(shè)立專職聯(lián)絡(luò)員、定期收集商戶及顧客的辦事需求,聯(lián)動政務(wù)服務(wù)e站快速響應(yīng),還將聯(lián)合審批部門在客流高峰時(shí)段開展“政務(wù)便民服務(wù)日”等活動,提供現(xiàn)場咨詢和幫辦代辦服務(wù),讓群眾在休閑購物中享受“一站式”辦事體驗(yàn)。
未來,百聯(lián)青島奧萊將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式,全方位提質(zhì)服務(wù)場景,全力打造即墨區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的示范標(biāo)桿,讓群眾切實(shí)感受到“服務(wù)在身邊”的幸福感和獲得感。
(供稿:孟孟)
