孜孜不倦,成為技術操作的行家里手
陸華毅95年畢業(yè)即進入三聯(lián)光學工作至今,剛剛進入公司學習的是鏡片研磨,當時三聯(lián)光學還是合資企業(yè),作為中方派遣人員的他從來沒有接觸過研磨,從最基本的學起,95年的時候研磨設備還不是現(xiàn)在的數(shù)控研磨機,是要靠經(jīng)驗手工補償?shù)模簿褪撬自捳f的“先吃三年蘿卜干飯”。為了能夠盡快上手,他平時虛心請教師傅,下班后總是多留下一會兒甚至住在車間里,他用報廢胚料實驗研究一番,終于在三個月的時間內(nèi)熟練掌握了普通鏡片的研磨。但是漸進多焦鏡片研磨技術外方還是對我們中方人員有所保留,為了突破這個技術壁壘,陸華毅休息天泡在圖書館查閱眼鏡光學資料,自學眼鏡光學理論,多向本公司的研磨師傅、高級研光師請教,終于在半年后突破了外方的技術壁壘,熟練掌握了漸進多焦鏡片的研磨技術。在平時,陸華毅也一直注重自己業(yè)務技術提升,一直不斷充電,考取了驗光技師及眼鏡定配高級證書。
在公司摸爬滾打了二十多年,陸華毅對公司各個崗位工作了然于心,不僅對自己的本職崗位克盡己責,他還甘愿做一顆企業(yè)的“螺絲釘”,在企業(yè)需要的時候,不論何時任何崗位,都能在他所處的崗位上發(fā)揮自己最大的能量,是位名副其實的“多面手”。
持之以恒,拓展特色業(yè)務引導消費
陸華毅從事研磨半年,染色磨邊一年,鏡片鍍膜七年,都能成為崗位上的佼佼者,其中最為突出的業(yè)務就是焊接。自從公司引進特色業(yè)務焊接以來,他就開始接觸這項工作長達十年之久。對于維修鏡架而言,受用者都是希望維修不留痕跡,保持原貌。這個看似簡單的要求,在實際操作中會碰到許許多多的實際困難,要求操作人員擁有扎實的焊接基本功。對于鏡架材質(zhì)認知的敏銳度,除了經(jīng)驗的積累,更需要保持一顆不斷探索,敢于挑戰(zhàn)自我的心。陸華毅經(jīng)過了無數(shù)日夜的刻苦鉆研反復練習,最終取得了成功。他經(jīng)常把工作中遇到的問題帶回家進行摸索試驗,技術上要求自己精益求精。在他的努力下,焊接業(yè)務不僅解決了各個層次客戶的需求,更為高端客戶解決了后顧之憂。茂昌總店曾經(jīng)有一位國外回來的顧客,當時看到激光焊接廣告,拿出一副施華洛世奇鏡架,這副鏡架是她故世姐姐送她畢業(yè)工作的禮物,戴了10多年,在一次意外中鏡架斷鋱損壞,她在國外送去很多地方維修都修不好,甚至送去原廠維修也修不好,來茂昌總店純粹是抱著試試看的心態(tài)。陸華毅用精湛的激光焊接技術,為顧客修復了這副架子,使顧客將一份情懷永留在了心里。
自業(yè)務開展以來,門店不僅維護好原有的客戶群體,還拓展了不少的額外客戶群體。據(jù)不完全統(tǒng)計,一線銷售過程中有2-3%的顧客是為這項售后服務而來的。
適時轉(zhuǎn)型,默默前行奉獻韶華
2018年,陸華毅開始個人的轉(zhuǎn)型,在公司的安排下,他涉足于管理層面的工作。目前他是三聯(lián)光學生產(chǎn)管理的負責人,每一個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)他都要監(jiān)控保證質(zhì)量。經(jīng)過兩年的磨練,他從一個管理新人成長至今,成就了不一樣的自己。在這次新冠肺炎疫情的特殊時期,陸華毅作為一名黨員,時刻緊跟公司,服從領導安排,和公司共度時艱。他放棄自己的休息時間,一心撲在浦江的疫情防控工作上,每天做好一線職工的溫度排查以及防控物資發(fā)放、出入信息跟蹤落實、廠區(qū)疫情防控工作的后續(xù)展開、生產(chǎn)加工的穩(wěn)定等等,這一系列的工作無論在家還是在公司他都始終做到不松懈。

“心若向陽花自開”,陸華毅是一名樸實無華的“實干家”,他為企業(yè)職工樹立了良好的榜樣,默默地奉獻著自己的韶華。未來,他將一如既往,向著更高的目標前行。
(供稿:張珮琳)
