重視思想建設 優化業務流程
作為舊車支部委員,沈楓尤為注重對黨員干部的思想建設工作,要求黨員干部不僅要有出色的業務能力,還要有堅定的理想信念,更要牢牢樹立“四個意識”。在他的帶領下黨員干部隊伍紀律作風、服務意識都得到了廣大員工和商戶的認可。在物貿股份開展的“雙建雙帶”活動中,沈楓積極組織相關部門進行項目研討、任務分工和成果檢查,切實把該項工作與實際業務工作緊密聯系在一起,真正做到了支部工作有目標、黨員干部有分工、服務客戶有反饋、業務工作有成果。
特別是2019年二手車交易切換為全國版網絡的時候,時間緊,任務重,沈楓在組織業務骨干前往車管所進行實地學習回來后,在不影響正常業務辦理的情況下,加班加點組織開展業務流程研討會,進行模擬流程操作,并設計了多套應急預案。在切換當天,他更是守候在業務第一線,及時了解業務辦結情況,在他的沉穩指揮和靈活調整下,當天業務完成的交易業務量為全市第一。乃至接下來的幾周內,仍不停有其他市場的業務骨干前來學習討教。
重視人才建設 重點培養業務骨干
在繁忙的業務工作之外,沈楓尤其重視人才建設,幾年來,推薦并發展了3名同志入黨。作為這3名同志的入黨聯系人,沈楓保持對他們的密切關注,在工作中嚴格要求,在生活中關心備至。沈楓提出,在發揮黨員干部帶頭作用的同時,要加強青年員工和業務骨干的培養和提拔。為此,在他的組織下,市場以支部帶項目和特色班組等形式,設立了三個專項工作小組,每個小組布置目標任務,通過開展學習考察、流程梳理、人員培訓、反饋總結等工作,不僅對業務流程優化提供了許多幫助,還在期間培養鍛煉了許多青年業務骨干。
近幾年,舊車市場的許多干部到齡退休,預計可能會出現干部青黃不接的現象,但是在沈楓為代表的市場班子的培養和鍛煉下,許多青年干部勇挑重擔,并交出圓滿答卷,可以說已經逐漸擔負起了市場轉型創新發展的重任。
重視品牌建設 有效鞏固市場影響力
二手車市場近幾年面臨電商平臺的全面沖擊,線下二手車交易量呈明顯下降趨勢。面對這一情況,長年工作在第一線的沈楓經常強調,在新時期下,舊車市場不能躺在原有的樹蔭下停滯不前,而應該繼續在集團和物貿股份、百聯汽車的指導下,通過探索新的服務模式,增加新的服務功能,以期繼續保持甚至擴大品牌影響力。自2015年起,舊車市場就開始了自主創新的二手車網絡平臺建設。在此期間,沈楓任舊車市場網絡平臺建設小組副組長,主要負責網絡平臺的業務模式與客戶服務等內容。該網絡平臺于2016年底正式上線運營,以服務于線下實際二手車客戶與商戶,同時又主動與車王、開新、優信拍等大規模電商平臺進行溝通,謀求合作。在創新發展和自主研發兼顧的原則下,舊車市場網絡平臺既為市場內的原有二手車商戶提供了全新的線上服務,也爭取到了大型電商平臺的寶貴業務資源。2016-2017年電商平臺的辦證業務從原先的不到10%,提高到了現在的超過40%。

沈楓身上始終洋溢著對工作的熱情和對同志的關心,在市場內起到了良好的表率作用,正如習近平總書記在2018年新年賀詞中講道:“幸福都是奮斗出來的。”沈楓一直說,自己從一名平凡的商務管理部員工到目前取得的成績,離不開領導的培養,以及不懈的努力和奮斗。
(供稿:霧貌)
