深化管理，建立穩(wěn)定規(guī)范的業(yè)務處理流程，適應公司多元發(fā)展。作為百聯(lián)集團財務有限責任公司的內設部門，營業(yè)部通過對制度的完善，流程的梳理優(yōu)化，提升服務，實現(xiàn)考核科學化。嚴把業(yè)務關，堅持資金安全放第一，提升結算業(yè)務處理能力，為成員企業(yè)“用心服務”，使成員企業(yè)賬戶資金能“放心托付”。
搭建交流平臺，提升服務水平。營業(yè)部利用公司內外資源，搭建交流平臺。建立微信群，進行業(yè)務知識的交流探討。支持員工積極參加內外部專家的業(yè)務指導培訓。鼓勵員工積極報考各項金融從業(yè)資格考試，調動員工探索創(chuàng)新積極性，提升員工服務能力和水平。營業(yè)部提出優(yōu)化對賬單格式，推行網(wǎng)上對賬，節(jié)約打印成本。形成創(chuàng)新服務理念，推出五大特色服務：規(guī)范業(yè)務服務、提升系統(tǒng)服務、強化溝通服務、誠摯在線服務、及時提醒服務。營業(yè)部培養(yǎng)員工嚴謹踏實工作作風，為公司良好穩(wěn)健運營嚴把業(yè)務關，培育有追求、有責任、有創(chuàng)新、有作為“一專多能”優(yōu)秀團隊。通過交流平臺及新老帶教形式交流學習，不定期對成員企業(yè)相關業(yè)務人員開展業(yè)務培訓活動，增強公司的影響力和知名度，為青年員工業(yè)務拓展搭建了平臺。
積極參與集團及公司文化建設活動，增強青年員工凝聚力、向心力。營業(yè)部積極鼓勵員工參與集團及公司的文化建設活動。2017年的“百聯(lián)文化我來講”演講比賽，2018年的百聯(lián)財務5周年巡禮員工風采展示等均有營業(yè)部員工充滿活力的身影。2018年營業(yè)部還組織員工觀看紀錄片《厲害了，我的國》，進一步增強身為財務公司員工的自豪感，身為營業(yè)部一員的榮譽感，培育員工對公司及營業(yè)部的歸屬感，集體凝聚力、向心力。
做強公司“集團清算結算中心”，提升公司資金運營實力。營業(yè)部根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展所需，搭建公司清算結算賬戶體系，構成上至集團下至成員企業(yè)連通五大銀行400多個資金賬戶的清算結算資金池，形成“池中池，臺中臺”的多鏈條化賬戶清算模式。為集團及成員企業(yè)賬戶之間的清算結算提供快捷便利化處理，得到集團及成員企業(yè)的一致好評。
做實公司“集團票據(jù)中心”，提升公司票據(jù)市場影響力。公司黨政領導班子自公司開業(yè)以來高度重視票據(jù)業(yè)務，營業(yè)部深知票據(jù)業(yè)務在財務公司的整體業(yè)務的重要地位。在公司黨政領導班子的大力支持下，營業(yè)部自2017-2018年期間派遣業(yè)務骨干陸續(xù)參加人民銀行及銀監(jiān)局、票據(jù)交易所召開的大大小小各種票據(jù)業(yè)務會議達數(shù)十次，2017-2018年更是順利完成了上海票據(jù)交易所組織的全國規(guī)模的紙電融合票據(jù)業(yè)務的兩次演練測試和數(shù)次單項業(yè)務數(shù)據(jù)遷移測試工作。規(guī)范財務公司票據(jù)業(yè)務操作流程，更新票據(jù)業(yè)務制度，優(yōu)化票據(jù)業(yè)務系統(tǒng)功能，防范票據(jù)業(yè)務操作風險。參與票交所組織的“票據(jù)沙龍”業(yè)務探討交流會，與國有銀行、股份制銀行和非銀行金融機構等同業(yè)人員進行新形勢下、新制度下票據(jù)業(yè)務市場前景發(fā)展探討與交流。
開展合理化建議活動，鼓勵員工建言獻策。營業(yè)部鼓勵員工就身邊事提出創(chuàng)新意見。引導青年增強創(chuàng)新意識，結合自身專業(yè)優(yōu)勢和崗位特點，分享工作經驗。在公司開展的“小創(chuàng)新，大變化”活動中，營業(yè)部員工提出“存款證明產品”和“票據(jù)承兌保證金管理”的創(chuàng)新建議，并在2017年公司創(chuàng)新活動中獲得三等獎。營業(yè)部密切掌握青年員工思想動態(tài)，幫助他們更好的將自己的職業(yè)發(fā)展和公司可持續(xù)發(fā)展結合在一起，使員工在平凡的本職工作中，進行創(chuàng)新改變，體現(xiàn)自身工作價值，激發(fā)青年員工智力火花，由平凡到不平凡，為打造員工職業(yè)夢想平臺筑起牢固基礎。
積極參與青年文明號互評互訪，增強與同組員之間的宣傳交流。自2017年爭創(chuàng)青年文明號以來，營業(yè)部分兩次參與了文明號爭創(chuàng)小組的互訪活動，并在互訪中播放自制的財務公司宣傳短片，使同組員能充分了解營業(yè)部業(yè)務和相關金融知識，展示營業(yè)部員工敬業(yè)、創(chuàng)優(yōu)、協(xié)作、奉獻的工作精神，建設公司文化，傳播社會正能量。
積極開展“敬老愛老”活動，弘揚中華傳統(tǒng)美德。在公司團組織領導下，2017-2018年多次上門慰問退休勞模，了解老人生活近況，提供志愿服務和物資慰問。
定期開展各類文體活動，豐富員工業(yè)余生活。結合重要的節(jié)日，營業(yè)部組織員工參與各類文藝活動，包括五四青年節(jié)城市定向走和健步行、親子活動等，形成了追求文明健康生活方式的氛圍和環(huán)境。
營業(yè)部團隊將以創(chuàng)建“青年文明號”為起點，發(fā)揮營業(yè)部班組建設的窗口示范作用，繼續(xù)以“青年文明號”的標準來要求自已，銘記榮譽，不忘初心，克服困難，迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，把各項工作開展得有聲有色。